​​Fuze запускает интеграцию с Microsoft Teams, Google Calendar и Zapier

Компания Fuze, которую мы недавно анонсировали на нашей платформе и которая предоставляет сервис для удалённой работы, объявила о расширении экосистемы и интеграции с Microsoft Teams, Google Calendar и Zapier. Смотрим, что хорошего привнесло это обновление.

Экосистема Fuze Integration Systems (FIS) даёт возможность разработчикам внутри Fuze и сторонним разработчикам взаимодействовать внутри платформы и вне её. Саму FIS добавили в мае 2020 года и с тех пор активно её развивают. В случае Slack подобное решение принесло много удобных фишек, так что кажется, ребята идут по правильному пути.

Итак, обновление:

1. Microsoft Teams. Интеграция с ними поможет пользователям Microsoft Teams звонить прямо из чата последних друг другу через Fuze. И наоборот — прямо из звонка через Fuze писать в Teams. А ещё можно будет синхронизировать все контакты оттуда. 2. Google Calendar. Уже не первый шаг по интеграции Fuze с Google Workspace (G Suite). С новой фишкой добавлять какие-то события в свой календарь Google можно одним щелчком прямо из Fuze. Выдающегося ничего, конечно, но полезно. 3. Zapier. Эта интеграция даёт возможность работать эффективнее внутри дня. К примеру, можно отслеживать все пропущенные звонки, экспортируя их из Fuze в таблицы Google. Или настроить экспорт аудиосообщений в Microsoft OneDrive, Box, Dropbox. На основе какого-либо созвона можно создать карточку в Zendesk ServiceNow (это доски для ведения списка задач). Можно теперь даже создавать новые контакты на основе звонков в Fuze